Оператор чата (без звонков)

От 50000 До 85000 руб.

Вакансия компании ИП Макаренков Матвей Максимович

Наша компания занимается производством под заказ всех видов шкафов и делаем дизайнерскую мебель. Так же мы занимаемся оказанием дизайнерских услуг для помещений из развлекательной сферы.

Обязанности:

- Обработка поступающих вопросов от клиентов в чаты, по нашей продукции (часто спрашивают, какую фурнитуру используем, какие материалы и т д).

- Далее переводите на менеджера по продажам, который выезжает к клиенту на замер.

- Оформление документов и отчетности по заявкам.

- Взаимодействие с другими отделами компании (отдел сервиса, отдел рекламаций).

- Участие в планерках с руководителем отдела, для повышения эффективности работы и конверсий.

Требования:

- Уверенное владение ПК.

- Грамотная письменная речь.

- Если можете отличить ручку от петли, это отлично.

- Наличие стабильного интернета, гарнитура (для планерок).

- Способность работать в команде и следовать регламентам.

Условия:

- График работы свободный, нам важен результат. Вы выбираете свободные окна (которые есть практически всегда) и планируете свой график заранее.

- Официальное трудоустройство.

- Заработная плата: хороший уровень, оклад 20.000 руб. + процент.

- Предоставим обучение продукту, что бы вы быстро влились в колею.

- Развивающие тренинги и курсы для сотрудников.